Александр Прощенко (Alex Proschenko) руководитель агентства маркетинга InMarketing. Организатор мероприятий: Кофе с Маркетологом и Полезные Обеды. Организатор крупных бизнес конференций: RestoConf, InMarketing Conference, WomanConf.

Olga Antonova - предприниматель, бизнес-тренер, бизнес-консультант в области системных продаж, сервиса и управления. Провела более 120 открытых мероприятий. Ведущая серии прямых эфиров # 100навиковпродаж , автор Школы продаж «Кухня продаж».

Про что поговорим?

Таемний покупатель - это один из самых эффективных методов проверки уровня сервиса. Но в Украине эта услуга сильно недооценена и часто воспринимается как недоверие владельца к персоналу.

Александр Прощенко и Ольга Антонова не только расскажут обо всех преимуществах «мистере шоппера», но и сразу научат создавать первичный чек-лист для проверок. Поговорим на следующие темы:

 кто такой Тайный покупатель;
 как Тайный покупатель может увеличить продажи и улучшить сервис;
 почему не каждый может быть Тайным покупателем;
 неочевидные преимущества Тайного покупателя.


Дизнайся все об услуге Тайного покупателя и его застосуванния в бизнесе!

Новости ЦеХАБ, расписание мероприятий и не только, смотри в нашем Telegram. Подписывайтесь на наш канал:https://t.me/TseHUB .