Топ експертів нашого міста

Сортувати:
Новичок
Алла7
Активність: 3 вер. 2022 р.
Написано у "":
Підписатися
Новичок
Свят Шевчук
Активність: 8 серп. 2022 р.
Написано у "Буду суші, доставка суші (Budu sushi), Budusushi":
Посоветовали вас друзья, говорили что все классно и вкусно, но по итогу доставку ждали 1 час вместо 40 обещаных минут, я оплачивала картой, средства списались, и даже не кто не позвонил, заказали дополнительно васаби и имбирь списали 24грн, но их не положили, в принципе так как и салфетки которых не обнаружила в пакете,я люблю имбирь, но он у вас отвратительный, ваши сушисты плохо зачистили тунец,подруге дважды попались жили или шкура, могу отправить фото, думаю за такие деньги можно было и по лучше постараться, да сумма не очень большая, и была скидка в 100грн, лучше бы ее убрали и приготовили вкусно и качественно,вообщем осталась недовольны очень сильно как заказом так и доставкой, « кушала с друзьями которые вас посоветовали, попросили передать, что очень в вас разочаровались», позвонила чтобы сказать о проблеме, молодой человек общался на пофигизме, надеюсь руководство увидит этот отзыв и примут меры, чтобы такого не случились с другими клиентами, искренне желаю вам стать лучше! Деньги так на карту и не вернули
Підписатися
Новичок
Ярослав Стельмах
Активність: 14 лип. 2022 р.
Написано у "":
Напевно почну із плюсів, бо глобально він лише один, це сам факт того, що авто все ж прибуло і компанія швидше за все не скам. Тепер до мінусів, перший і основний мінус це початок співпраці, щоб взагалі її почати потрібно зробити завдаток у розмірі 400 євро і це не є великою проблемою, якби після підпису договору не потрібно було оплатити 100% вартості авто + базова сума за послуги компанії, яка складає 1400 євро(авто з Литви) це лише за транспортування і розмитнення, ще + 400 євро за сертифікацію і постановку на укр номера, це лише за роботу компанію, всі інші податки добавляєте до цієї суми. Одразу уточню, що останнім пунктом займався сам. Тепер про процес супроводу, мені не дуже сподобався сервіс, після покупки і відправки авто мені самому доводилось написувати і запитувати що і як там із авто? Були навіть паузи до тижня, коли я не писав і мені не писали, а я як клієнт, який оплатив 100% суми хочу знати статус авто і де воно знаходиться і бажано, щоб мене тримали в курсі, а не дізнаватись інформацію методом випитування. Не сподобалось відношення людини на ім’я Bohdan S, це хтось типу одного із власника бізнесу, який на моє запитання, в якому статусі авто? Не дуже в тактовній формі відповів, що є лише два статуса, машина- виїхали, машина - приїхала. Якщо спілкування із клієнтами не ваше, то залиште цю справу менеджерам, або сходіть на курси по надавані послуг і ввічливості і не псуйте враження про вашу компанію. Факт того, що авто розмитнене я дізнався сам через держ реєстри, почекав два дні думав мене повідомлять, а мені про це так і не написали і на їхньому сайті також статус не змінився, це в копілку про сервіс. Авто забрав майже через півтора місяця з моменту підпису договору( довгувато), обговорена приблизна дата доставки авто було 2 тижня. Локація знаходиться у Львівській обл, людина, яка повинна була передати авто це взагалі інша історія, я домовився із ним на один час, а забрати зміг на 3 години пізніше, а сам процес передачі виглядав наступним чином, ось вам документи і ключі, а я побіг далі, мене люди чекають, тобто на інвентаризацію чи перевірку на наявність всіх документів часу взагалі не передбачено. Забігаючи на перед, через це, як виявилось пізніше, він віддав мені чужі ключі , а мої були в іншої людини, що добавило додаткового «геморою» як мені так і людині, яка забирала авто в інший день. Це ще не все, з якихось незрозумілих мені причин авто передалось зовсім без номерів(транзитних чи європейських), що в свою чергу добавило купу проблем у вигляді, штрафів і зупинок на кожному блокпості + штраф за відсутність страховки, як результат зіпсована історія штрафів і настрій, що загалом сильно збільшило час трансферу авто зі Львову в моє місто. Відмічу лише старання менеджера Marina, яка намагалась бути ввічливою і хоч шаблоно, але відповідати на мої запитання. Підсумовуючи, компанія яка бере 100% передоплату і високу оплату за свої послуги по ринку ви надаєте поганий сервіс. Тому звісно ж рекомендувати PLC не можу P.s. Через сам факт повної оплати не варто очікувати великого бажання вирішувати якісь складнощі чи намагання надати найкращий сервіс в найкоротші терміни, тому не оплачуйте послуги наперед і буде вам щастя
Підписатися
Новичок
Андрій
Активність: 23 черв. 2022 р.
Написано у "":
Замовляв кросовер із Європи. обіцяли 2-3 тижні, привезли через 1.5 місяці  По їх роботі. В договорі писали, що у вартість включається постановка на облік, проте на облік ставити відмовилися, мотивуючи : "це типовий договір, в усіх такий" Здерли ще 3% за перекидку грошей за кордон (по договору 2) та і за свої послуги зверху взяли 3 %, хотя отримувач то в Україні.. ті, хто тут пише що договір - це дуже круто , ботня Далі.  При виборі авто подборщик просто приходить глянути чи він є. Впевнений, що навіть капот не відкривав, так як під капотом сильна іржа. Про дтп взнав як оформив платний витяг (хотя про ддп мали б сказати вони, а не я інфу витягувати) І тому машина мала наступні дефекти, які ніде не були вказані Нема ключа, Не працює кондиціонер,  Іржавий капот Крашений багажник Немає патрона в лампі поворота Не працює задній привод Декілька слів про менеджера Максима. Із таким стилем спілкування йому із людьми працювати не можна.. Повний непрофесіалізм, замовлення машин потоком без ніякого контролю якості, ніякої відповідальності за те, зо вони везуть.  Ніколи більше не буду працювати із ними.  Пс. При покупці авто збили ціну у продавця, а з мене взяли суму як в оголошенні)
Підписатися
Новичок
Vita Zargana
Активність: 9 лют. 2022 р.
Написано у "Артмедіуз, лабораторія":
Підписатися
Новичок
marybrska
Активність: 28 січ. 2022 р.
Написано у "Monica Pinza Pasta Bar, ресторан ":
Підписатися
Новичок
Ирина Мещанская
Активність: 22 січ. 2022 р.
Написано у "ТОВ "Санітарно-профілактична компанія Ліквідатор"":
Підписатися
Новичок
АННА ВОЛКОВА
Активність: 20 січ. 2022 р.
Написано у "":
Підписатися
Новичок
Viktoria Viktoria
Активність: 20 січ. 2022 р.
Написано у "Дім Здоров'я, гірудотерапія та апітерапія ":
Підписатися
Новичок
ANDRII HAVRYLENKO
Активність: 12 січ. 2022 р.
Написано у "Акан, ТОВ, туристичні агенції":
Підписатися
Новичок
[email protected]
Активність: 4 січ. 2022 р.
Написано у "Hermes Travel, Гермес тревел, туристична агенція ":
Підписатися