С каждым годом объем продаж товаров через интернет растет. Многие уже привыкли покупать таким образом одежду, книги, технику и даже заказывать готовую еду. Но выбирать продукты питания в интернет-магазинах некоторые пользователи все еще опасаются. И сейчас мы расскажем, как побороть эти страхи.
Основные причины отказа от интернет-покупок
Люди, которые не привыкли совершать покупки через онлайн-магазины, не спешат начинать знакомство с подобным сервисом. Это связано с весьма распространенными предубеждениями против данного вида шопинга. К ним относятся такие опасения:
- большинство покупателей считают, что им пришлют продукты плохого качества;
- опасаются, что цены в интернет-магазинах завышены;
- нежелание оплачивать доставку;
- покупатели боятся, что заказ придется ждать несколько дней.
Но многие магазины, как например фрешмарт, дорожат своим именем, ценят клиентов и стараются избежать каких-либо конфликтных ситуаций. Для этого они все время повышают уровень своего сервиса, следят за качеством продаваемых продуктов, и зачастую улаживают любые вопросы в пользу покупателя. Поэтому реальных оснований не доверять интернет-магазинам практически нет.
Покупатели опасаются получить просроченные продукты
На самом деле, любой интернет-магазин заинтересован в продаже товаров хорошего качества. Ведь если покупатель останется доволен полученным заказом, то высока вероятность, что через время он опять воспользуется услугами данного магазина. Поэтому специально добавлять вам в заказ просроченный или гнилой товар никто не будет.
И не забывайте о главном: во время доставки покупатель имеет право проверить состояние упаковок и сроки годности заказанных продуктов питания. И если вам что-либо не понравилось, то всегда можно вернуть курьеру неподходящий товар или же обратиться в сервис клиентской поддержки сайта с просьбой решить данную проблему.
Люди думают, что цены могут быть завышенными
Обычно цены во всех магазинах держатся примерно на одном уровне. Ведь продукты питания — это такой вид товаров, которые покупают очень часто, и клиенты знают примерную стоимость необходимых им вещей. Поэтому завышать цену онлайн-маркету будет невыгодно.
Покупателей отпугивает платная доставка
Это один из самых важных пунктов, который может отпугнуть потенциального покупателя. Действительно, обычно доставка платная. Но стоит отметить, что многие интернет-магазины устанавливают определенную сумму заказа, от которой покупки вам доставят бесплатно. И у разных магазинов эта цифра своя, поэтому обязательно изучите раздел «Оплата и доставка».
И все же, если сумма ваших покупок не превысила указанного порога, то не стоит отменять свой заказ. Подумайте, сколько денег вы потратите на проезд и каких усилий будет стоить принести домой тяжелые сумки с упаковками круп, банками растительного масла и килограммами овощей и фруктов. Может, все-таки доверить это дело курьеру?
Слишком долгая доставка
Это еще один из самых распространенных мифов об интернет-покупках. Но чаще всего заказанные вами продукты привозят в тот же день. Исключением могут служить заказы, оформленные поздно вечером. Скорее всего, такие заявки будут обрабатываться и доставляться уже на следующий день.
Но если нужно срочно получить заказанные продукты, то у большинства магазинов есть функция экспресс-доставки. Она оплачивается отдельно, но гарантирует, что свои товары вы получите в ближайшие пару часов.
Как видите, в онлайн-покупках нет ничего страшного. Пользоваться подобными сервисами просто, плюс это экономит ваши силы и время. Попробуйте один раз, и мы уверены, что покупка продуктов питания в интернет-магазинах войдет в привычку и станет для вас обычным делом.
