В 2023 году граждане продолжают фиксировать больше всего нарушений языкового Закона в сфере обслуживания. В течение января-февраля 2023 года в адрес Уполномоченного по защите государственного языка поступило 455 обращений граждан о нарушении Закона Украины "Об обеспечении функционирования украинского языка как государственного".
Об этом рассказал языковой омбудсмен Тарас Креминь.
Больше всего сообщений о нарушениях поступило из города Киева (159 обращений), Одесской (66), Харьковской (47), Днепропетровской (42), Николаевской (24) и Киевской (20) областей.
8 обращений поступило из Полтавской области, по 7 - из Сумской, Запорожской, Львовской и Житомирской, по 5 - из Черниговской и Винницкой, по 4 - из Черкасской и Кировоградской, по 3 - из Черновицкой, Волынской и Хмельницкой областей, 2 обращения из Донецкой области, из Тернопольской, Луганской и Закарпатской - по 1. Из других областей обращений граждан не поступало.
192 обращения касаются отсутствия украинской версии сайтов интернет-магазинов и веб-сайтов, через которые осуществляется обслуживание потребителей, 81 обращение - нарушение непосредственно во время обслуживания.
За 2 месяца 2023 года поступило 31 обращение граждан относительно наружной рекламы и вывесок. 13 обращений граждан поступило о нарушении законодательства о государственном языке педагогическими и научно-педагогическими работниками учреждений дошкольного, общего среднего и высшего образования (ст. 21).
О нарушении Закона в сфере здравоохранения при предоставлении услуг отдельными медиками в больницах, диагностических центрах и семейных амбулаториях, а также получении информации от лабораторных центров на негосударственном языке сообщили 5 граждан (ст. 33).
"По результатам рассмотрения обращений граждан с целью устранения и недопущения в дальнейшем нарушения законодательства о государственном языке Уполномоченным приняты меры реагирования, в т. ч. проведение государственного контроля и наложение на нарушителей санкций, предусмотренных Кодексом Украины об административных правонарушениях", - отметил Креминь.