Отзывы
Заказала матрас высокой ценовой категории. Мне сказали ,что ждать нужно 3 недели, так как у них в наличии такой модели нет, и будут шить его под заказ. На сайте сказано было что доставка со скидкой, но я оплатила доставку 350 грн- 280 поедъем матраса( мне доставка мебели и то дешевле обошлась) На указанный срок доставки никто не приехал. Я связалась с конторой, и мне сказали что на следующей неделе будет доставка, но этого не произошло. Через 10 дней мне привезли матрас , по накладной всё верно, но вот на миниатюрном стикере с боковой стороны матраса были указаны совершенно другие размеры. Я тут же связалась с курьером, который доставлял матрас и объяснила ситуацию. Он сказал, что именно этот матрас ему выдали для доставки. Я набрала номер компании, и мне сказали что этот вопрос они решат в течении пару дней. Мне выслали ТТН доставки, позвонив в курьерскую службу, мне сказали что такой посылки не зарегистрировано. Я связалась с компанией вновь, мне объяснили что наверно они что то перепутали, нужно пару дней. Через неделю мне сообщили, что мне нужно отдать матрас который привезли, его осмотрят и тогда если все хорошо- вышлю мой матрас, который я уже более месяца как оплатила. Не связывайтесь с этой конторой. Потратите кучу энергии, времени, нервов и ещё и переплатите неоправданно.
ОтветитьЦе просто жах!!! Такі магазини не мають існувати взагалі!!! Вирішили подарувати дитині на день народження матрац. Ліжко підліткове, розмір не стандартний 180*90, тож потрібне виготовлення. 18.12.23. зробив замовлення попередньо наголосивши, що до 29.12 матрац має стояти у квартирі. Це була головна обов'язкова умова!!!! Менеджер запевнив що все буде, не хвилюйтесь, зроблять і раніше 5 максимум 7 днів!!! Запросили передплату за нестандарт 1000 грн. Одразу ж оплатив за реквізитами. Ну, ок. Чекаю. 26-тиша. 27.-тиша. Телефоную 28.12. питаю де ж замовлення і дізнаюсь що воно ще не виготовлене. На питання чому? Почув хамовито невдоволеним тоном менеджера дитячі пояснення про великі обсяги виробництва, новорічні свята, та іншу маячню. Після довгої розмови таки змусив менеджера піти на виробництво і дізнатись стан замовлення. Через пів години отримав відповідь що у суботу 30.12 буде вже доставка в першій половині дня. Зі скрипом погодився. Пояснили дитині що подарунок великій не встигли привести. 30.12- день отримання. 12:00- нічого. 14:00- нічого. 15:00- Телефоную. Менеджер відповідає що замовлення відвантажено чекайте привезуть. На питання коли відповідає що не знає, бо немає ніякого зв'язку з доставкою!!!!...... Як!!!!..... 18:20- нічого. Телефоную знов. - Де замовлення? -Ну, якщо до 18:00 не привезли ,то вже чекайте після свят. Написав, що хочу повернути кошти. Тепер чекаємо "після свят ", щоб бухгалтерія повернула кошти. Чи повернуть- питання. Підсумок: зіпсований настрій, день народження дитини без подарунка, витрачений час і нерви , втрачені кошти. Висновки робіть самі. Цікаво, чи існує в нашій багатостраждальній країні якійсь спосіб притягувати до відповідальності такі горе -магазини. Чи вони і надалі будуть отруювати життя споживачам?
ОтветитьЗаказывала у Amebli ортопедический матрас ORANGE Porto Cocos Plus, и это просто воплощение комфорта! Очень порадовала жесткость матраса – именно такую поддержку для спины я искала. Кокосовое наполнение придает матрасу долговечность и отличную вентиляцию. Доставка была оперативной, упаковка надежная. Спасибо за подарок – набор для ухода за матрасом. После недели использования заметила положительные изменения в качестве сна и отсутствие болей в спине. Очень довольна покупкой и сервисом!
ОтветитьЗамовляв тут журнальний стіл KUB на подарунок! Виявився дуже стильный та функциональный, ща залишив собі
У Amebli брав комплект ліжка разом з матрацем. Ліжко виготовлене з високоякісних матеріалів, має чудовтй дизайн і відмінну збірку. Матраци, які представлені в асортименті, є різних типів, що дозволяє знайти ідеальний варіант для кожного. Сон став глибшим і спокійнішим після заміни старого матрацу. Дякую за широкий вибір і високу якість продукції!
ОтветитьЗамовляла за рекомендацією консультанта Тонкий матрац-топер ORANGE Evolution Luxe Cocos. Через місяць використання матрац просів в зонах спальних місць. Борти деформувались. Шкода витрачених коштів. Магазин ігнорує скаргу, на дзвінки не відповідає, негативний відгук на сайті вже більше двої тижнів "на перевірці модератора" і не опубліковано.
Ответить