5 распространенных проблем с принтерами и как их решить

Конечно, правильнее всего сразу доверить решение проблем с печатающими устройствами профессионалам. Однако, как показывает практика, часто можно вполне обойтись без обращения в сервис. К тому же далеко не всегда дело именно в принтере.

Человеку свойственно ошибаться

Фактически все отказы в работе такой техники вызваны тремя типами причин:

• аппаратной (когда что-то действительно сломалось);
• программной (например, после установки нового оборудования начался конфликт драйверов);
• наличие человеческого фактора.

Последний тип проблем отнюдь не менее распространенный, чем два первых. Не так редко люди попросту забывают включить печатающее устройство, банально вставить вилку в розетку или сетевой фильтр. Второй распространенный вариант — неправильное соединение компьютера с принтером (или вовсе его отсутствие). Наконец, в случае использования офисной сети при отправке файла на печать невнимательные сотрудники часто выбирают не то печатающее устройство. А потом нервно звонят в сервис, осуществляющий ремонт принтеров в Киеве, с просьбой немедленно приехать и помочь распечатать важный договор (накладную, доверенность и т.д.)

По статистике проблемы в значительном количестве случаев вполне решаемы без вызова специалистов. Другое дело, что важно разобраться - в чем суть. Тем более, что даже если диагностирована аппаратная причина неисправности, далеко не факт, что “виноват” именно принтер. Те же шнуры питания или интерфейсные кабеля выходят из строя гораздо чаще. Да их просто могут нечаянно повредить во время перестановок мебели или заноса крупногабаритной техники. Поэтому, узнав о 5 самых часто встречающихся проблемах с печатающими устройствами, можно попробовать решить их самостоятельно, а уже в случае неудачи обращаться к профессионалам.

Проблемы, с которыми владельцы принтеров встречаются чаще всего

Вот с какими неприятностями периодически приходится сталкиваться людям, пользующимся принтером дома или на работе:

• Устройство просто не включается. Конечно, может быть, перегорел блок питания. Но чаще всего нет подключения к электрической сети или “корень зла” находится не в самом принтере. Например, перегорела розетка или сетевой фильтр, вышел из строя шнур питания. Поэтому при выявлении подобной проблемы прежде всего нужно начать с проверки наличия факта надежного подключения к источнику электричества.
• Принтер включается, но компьютер его не видит. Опять-таки, возможно, дело в интерфейсе, соединяющем два устройства. Но может случиться конфликт драйверов или программный сбой. Иногда достаточно перезагрузить ПК и выключить/включить печатающее устройство.
• Все вроде бы нормально подключено, бумага вставлена в положенное место, но принтер упорно отказывается печатать. Прежде всего стоит посмотреть на качество используемой бумаги, особенно, если была открыта новая пачка. Многие модели наотрез отказываются работать с листами ненадлежащей плотности и толщины.
• Принтер работает, но качество получаемых отпечатков оставляет желать лучшего. А некоторые цвета (в случае использования цветного устройства) вообще не передаются при печати. Чаще всего все дело в завершении ресурса картриджей (или одного из них). Быстрее и дешевле решить проблему можно, обратившись в сервис по заправке картриджей.
• Устройство регулярно зажевывает бумагу. Причина может заключаться в низком качестве используемых листов. Но вполне реально, что загрязнился или повредился выходной ролик. Также может выйти из строя узел закрепления. В последнем случае при зажевывании бумаги раздается громкий треск. Тут уже без обращения в хороший сервис по ремонту принтеров никак не обойтись.